1. Wie zijn wij?

Cardeck is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via cardeck.nl en het dealerportaal dealer.cardeck.nl.

2. Welke gegevens verwerken wij?

• Contactgegevens: naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer
• Accountgegevens: inloggegevens, abonnementstier, aanmaakdatum
• Bedrijfsgegevens: KvK-nummer, adres, BTW-nummer
• Gebruiksdata: inlogmomenten, paginabezoeken (geanonimiseerd)
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaattype
• Voertuiggegevens: door de dealer ingevoerde informatie

3. Waarvoor gebruiken wij deze gegevens?

• Uitvoering van de overeenkomst (toegang tot het platform)
• Facturatie en abonnementsbeheer
• Ondersteuning en klantenservice
• Beveiligingsmonitoring en fraudepreventie
• Wettelijke verplichtingen (belastingwetgeving, AVG)

4. Grondslag voor verwerking

• Uitvoering van een overeenkomst
• Wettelijke verplichting: voor financiele administratie en belastingaangifte
• Gerechtvaardigd belang: voor beveiliging en fraudepreventie
• Toestemming: voor optionele marketing-e-mails

5. Bewaartermijnen

• Accountgegevens: tot 2 jaar na opzegging
• Factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
• Server-logs: maximaal 90 dagen
• E-mailcommunicatie: maximaal 2 jaar

6. Delen met derden

Wij delen persoonsgegevens uitsluitend met: Brevo (e-mail), Cloudflare (beveiliging) en autoportalen (voertuiggegevens die u zelf publiceert). Wij verkopen persoonsgegevens nooit aan derden.

7. Uw rechten

U heeft recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking, gegevensoverdraagbaarheid en bezwaar. Stuur uw verzoek naar info@cardeck.nl. Wij reageren binnen 30 dagen.

8. Cookies

Cardeck.nl gebruikt functionele cookies die strikt noodzakelijk zijn voor het functioneren van de website. Er worden geen tracking- of advertentiecookies geplaatst zonder uw toestemming.

9. Beveiliging

Wij treffen passende technische maatregelen, waaronder versleutelde verbindingen (HTTPS), toegangsbeveiliging en periodieke beveiligingsaudits.

10. Contact

Vragen? Neem contact op via info@cardeck.nl of +31 85 002 25 80.